L’autopsie des 11 dernières années de gestion du secteur des postes et télécommunications était le thème d’une conférence de presse animée par l’Association guinéenne des consommateurs téléphoniques, en abrégé (ASSGUICOT), ce jeudi, 1 septembre 2022 à la maison commune des journalistes .
‘’La Guinée est un pays régi par la loi et les règlements. Avant l’installation d’un opérateur téléphonique, on le soumet à la lecture de cette loi qui a été rédigé depuis 2006 et qui réglemente le secteur tout en définissant clairement les conditions de prestation de service, le développement du réseau, l’aménagement du territoire et la protection de l’environnement’’ a rappelé en substance, Abdoul Aziz Bah, le président de l’Assguicot.
Selon le président Abdoul Mazib Bah, le secteur de la téléphonie et des TIC se porte mal en Guinée ,il donne les raisons
« Le non respect des cahiers de charges des opérateurs ( la couverture du territoire national)
La tarification fantaisiste (par manque de mécanisme et de controle)
La non publication du catalogue d’interconnexion
L’opacité dans la gestion du fonds de service universel
L’extinction des PTS quand le courant du secteur part dans le grand Conakry et à l’intérieur du pays
Lamauvaise qualité des services de paiement électronique entre autres
Les abonnements et les réabonnements de la SEG, EDG, Canal +, Star time, paiement maritime ….
Une tarification déséquilibrée dans l’espace CEDEAO
L’inexistence des contrats entre opérateurs et consommateurs pourtant qui est écrit dans la loi L/018/2015/AN dans son article 107
La non application de la loi L/2016/035/AN par les anciens gestionnaires de L’ARPT dans le cadre de la sensibilisation et de la vulgarisation, assurer la police administrative et judiciaire (amende de pénalité) sur les transactions électroniques » a-t-il dit comme preuve de l’autopsie des 11 dernières années de gestion du secteur de la téléphonie en Guinée durant le règne de l’ancien régime.
Pour information l’Association Guinéenne du droit des Consommateurs Téléphoniques et des TIC est une structure crée en 2010. Et d’ailleurs qui est la plus ancienne dans le monde des associations des consommateurs en Guinée,qui a pour objectif de :
Promouvoir la liberté d’expression et lutter contre la surfacturation
Promouvoir l’intérêt des consommateurs téléphoniques et des TIC
Promouvoir le désenclavement des zones non couverts par les réseaux téléphoniques
Participer aux développements sociaux économiques de la Guinée .
Cette association depuis sa création a effectuée plusieurs activités sur le terrain, les membres ont décliné les prochaines perspectives de l’ASSGUICOTE qui sont entre autres la :
Mise en place d’un numéro vert pour permettre aux consommateurs de se plaindre.
Mise en place d’une plateforme Interactive permettant aux consommateurs de se plaindre sur leurs différents canaux de communications (les réseaux sociaux). Sensibilisation des consommateurs sur leurs droits et devoirs,
Pour clôre le président de l’assguicot , Abdoul Mazib Bah a tenu à remercier humblement les nouvelles autorités à savoir le Colonel Mamadi DOUMBOUYA, également le Nouveau Ministre des Postes, Télécommunications et de l’Economie Numérique , Ousmane Gaoual Diallo et le Nouveau Directeur Général de l’Autorité de Régulation des Postes et Télécommunication (ARPT), pour dit-on la nouvelle dynamique qu’ils sont entrains d’imprimer pour le développement socio-économique des Consommateurs et il a fait des bénédictions «Nous prions Dieu qu’il donne de la force aux gouvernements de la transition d’inscrire nos recommandations dans leurs agendas afin que le consommateur Guinéens aient les mêmes droits que ceux de l’espace CEDEAO »
